Seit COVID-19 Teil unserer alltäglichen Umgangssprache geworden ist, arbeitet das ThinkLab-Team hinter den Kulissen, um die Metriken zu verfolgen, wie sich der Virus auf die Innenausstattungsindustrie auswirkt. Und während unsere Daten darauf hindeuten, dass wir immer noch mit den wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie zu kämpfen haben, feiern wir weiterhin den Optimismus und die Widerstandsfähigkeit der Designbranche auf ihrem Weg nach vorn, indem wir unseren Kunden helfen, sich positive Veränderungen vorzustellen.
Um einige dieser aufbauenden Maßnahmen in einen Kontext zu stellen, haben wir uns mit führenden Experten sowohl aus der Fertigungs- als auch aus der Designbranche zusammengesetzt, um ein besseres Verständnis davon zu erhalten, wie unsere Welt aussehen wird, wenn wir wieder ins Büro zurückkehren. Hier sind die Einsichten, die sie uns mitgeteilt haben.
Es werden neue Positionen entstehen, die uns helfen werden, uns in unserer überarbeiteten Normalität zurechtzufinden.
Da Fernarbeit zur neuen Norm geworden ist, haben viele Fachleute in der Innenausstattungsbranche die rote Flagge gehisst und damit signalisiert, wie wichtig ein wichtiges fehlendes Element im Designprozess – die Zusammenarbeit – ist. Videoanrufe und E-Doc-Sharing-Dienste können Sie nur so weit bringen, und irgendwann, wenn es sicher ist, werden wir zusammenkommen müssen, um zusammenzuarbeiten. Gleichzeitig erkennen viele in der Branche jedoch auch die Vorteile der Fernarbeit an – unter anderem ununterbrochene Zeit für Heads-down-Aufgaben, Zeitersparnis beim Pendeln und bessere Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
Daher sollte es nicht überraschen, dass der Arbeitsplatz nach dem COVID eine Mischung aus Fern- und persönlicher Arbeit umfassen wird – und zwar in einer viel bewussteren Weise als je zuvor. Um die Synergie zwischen den beiden Gruppen aufrechtzuerhalten, schlägt Ann Hoffman, Director of Workplace Strategies bei Francis Cauffman Architects, vor, dass viele Unternehmen einen Community Manager einstellen werden. Sie erklärt: “Ein Community Manager am Arbeitsplatz sollte als Bindegewebe für die Interaktion der Mitarbeiter untereinander fungieren: entfernt oder vor Ort. Die Stelle sollte als eine dienstleistungsorientierte Rolle fungieren, die Gruppen mit den bestmöglichen Werkzeugen zusammenbringt. Während er als Botschafter für die Unternehmensmarke und die Kultur des Unternehmens fungiert, kann der Community Manager Trends und Wünsche beobachten und Dienstleistungen im Handumdrehen umsetzen, um die Verbindungen zu bereichern”.
Wir werden eine Neuerfindung des individuellen Arbeitsbereichs erleben.
Zu Beginn des Jahres 2020 sagten viele mutig den Tod des Einzelarbeitsplatzes voraus, da die Notwendigkeit der Zusammenarbeit den Weg zu einer Mischung aus offenem Konzept und Hotelbetrieb bzw. freier Adressensetzung führte. In der Post-COVID-Welt erleben wir, dass das Modell der personalisierten Bestuhlung in gewisser Weise zurückkehrt, mit einer Handvoll von Modifikationen, die die Zusammenarbeit erleichtern.
Wie Steve Delfino, Vice President, Corporate Marketing & Product Management bei Teknion, erklärt, “verschwimmen die Grenzen zwischen den Arbeitsmodi als Reaktion auf den offenen Plan, so dass kaum noch ein Unterschied zwischen persönlichem Fokusraum und Bereichen der Zusammenarbeit und sozialen Bereichen besteht. Dies wird sich nach der Pandemie sicherlich ändern. Sozialräume werden weiterhin als Ziel für Erholung und Entspannung dienen. Die Grenzen zwischen persönlichem und gemeinsamem Raum werden jedoch wieder deutlicher werden. Der Arbeitsplatz wird konzentrierter und ein wenig privater sein, mit einem stärkeren Fokus auf die Kontrolle und den Komfort der Benutzer. Höhere Trennwände und eine geschickte Raumaufteilung unter Verwendung flexibler Produkte werden das Wohlbefinden der Benutzer steigern, was ebenso wichtig ist wie die physische Reinigung der Umgebungen, die wir besetzen werden.
Räume für die Zusammenarbeit werden wertvoller sein als je zuvor.
Aber nicht zu schnell. Jeffrey Braun, Möbeldesigner und Kreativdirektor von Emblem, erinnert uns daran, dass “die reflexartige Reaktion darin besteht, die individuellen Arbeitsbereiche zu vergrößern und die Mitarbeiter im Büro zu isolieren, aber der eigentliche Antrieb für die Rückkehr in das Büro ist, dass die Menschen interagieren, zusammenarbeiten, sehen und mit anderen Menschen sprechen können. Die Wahrheit ist, wenn die Leute weniger im Büro sind und mehr von zu Hause aus arbeiten, dann wird die Zeit, die sie im Büro verbringen, wichtiger. Während also der traditionelle kubische oder zugewiesene Schreibtisch nie wirklich verschwinden wird, sollte die Zeit im Büro auf Zusammenarbeit verwendet werden, und unsere Entwürfe für diese Räume sollten sich daran orientieren”.
Die Annehmlichkeiten am Arbeitsplatz können sich vereinfachen.
Ein heißer Trend für 2020 waren extravagante Annehmlichkeiten. Wir sahen Wellnessprogramme am Arbeitsplatz, die Yogakurse bei Sonnenaufgang anbieten, und schicke Büroküchen, in denen Chai-Tee und auf Bestellung hergestellte Lattes serviert werden. Doch in vielerlei Hinsicht können sich diese gemeinschaftlichen Versammlungen verschieben, wenn wir ihre sanitären Protokolle überdenken.
Julia Belkin, Schulleiterin von HLW, erklärt dies perfekt: “Vorgefertigte Verbrauchsmaterialien werden als Antwort auf die anhaltenden Gesundheitsbedenken sicherlich an Popularität gewinnen. Grab n’ go, das aufgrund seiner inhärenten Bequemlichkeit bereits bei Tausenden von Menschen an Beliebtheit gewann, wurde bereits vor der Pandemie mit vielen Organisationen diskutiert und wird wahrscheinlich ein wachsender, langfristiger Trend sein. Größere Unternehmen, die traditionell ein Essensbuffet an ihrem Arbeitsplatz anboten, können ihren Mitarbeitern jetzt einfach vor Ort in Boxen verpackte Mahlzeiten geben. Diese könnten je nach Kostentoleranz und Logbuch generisch oder kundenspezifisch sein.